CFCA安心诉赋能司法之路：打通“数据到证据”最后一公里

金融数字化的新挑战

金融业的数字化转型正在快速推进，数字金融体量持续增长。伴随而来的，是信用逾期、合同违约等纠纷案件的增加。银行等金融机构在处理这些纠纷时，面临着一个棘手的困境。

电子数据的分散性和复杂性，使得证据收集变得异常困难，不仅周期长，而且成本高昂。法院方面，受制于案件管辖、诉讼程序等法律因素，加之对证据材料真实性、完整性、关联性的严格审查要求，调查难度大，直接导致了案件积压。

“安心诉”存证解决方案

在此背景下，中金金融认证中心（CFCA）推出的“安心诉”存证解决方案，正是针对这一痛点而生。该方案以全流程数字存证技术为核心，系统性地打通了金融诉讼中“数据－证据－定案依据”的转化链路。

方案严格遵循实际业务流程，对电子数据进行采集、固化、传输和存储，在司法纠纷发生时能够出具可视化电子数据存证报告，精准解决业务线上化中的电子证据难题。

这一方案覆盖了银行、消费金融、汽车金融、融资租赁、基金、保险等多类金融业态。

四阶段构建完整证据链

CFCA“安心诉”方案将证据保全工作贯穿金融业务全周期。

在业务设计阶段，CFCA会会同银行以“贷前合规和贷后处置”为双维度，全面梳理业务流程中可能涉及的各类证据，对未留存或存证的资料及时补全，确保业务合规与证据完整。

在业务开展阶段，方案提供可信第三方存证服务，通过取证、存证、验证、出证、管证等手段，配合电子签名、区块链等技术，对涉诉电子证据进行保全。

当纠纷发生时，系统能够生成可视化存证报告，清晰记录客户业务办理流程证据，如身份认证、意愿认证、合同签署等关键过程信息。

进入司法诉讼阶段，这些由CFCA出具的电子数据存证报告已在全国各地获得了大量法院认可。至今已累计出具超过100万份报告，为金融机构诉讼提供了有力支持。

服贸会上的瞩目焦点

2025年9月10日至14日，中国国际服务贸易交易会在北京首钢园区举办。CFCA应邀参展，展示了包括“安心诉”在内的五大核心平台及数字安全产品。

在这场聚焦数字经济、金融科技等前沿领域的盛会上，“安心诉”平台凭借其一站式司法服务能力，成为落实中央金融风险防控与司法数字化转型要求的生动实践。

该平台可提供贷前专业咨询服务、贷中证据存管与案件管理、贷后多元司法渠道的全流程服务，切实响应了“风险防控关口前移”的政策要求。

实践案例成效显现

在实际应用中，CFCA“安心诉”已经展现出显著成效。某城商行在引入这一解决方案后，成功高效打通了数字金融纠纷在线解决链条。

CFCA为该城商行提供了行内综合案件管理系统，实现了诉讼资料要素标准化、诉讼数据自动化提取、电子证据可信化生成、诉状和委托书格式化等“一键整合”功能。

这一系统协助该城商行成功建成在线仲裁直连通道、多元化金融纠纷解决渠道，打造了业内领先的“在线公证、在线仲裁、在线诉讼”业务模式。

CFCA是由中国人民银行于1998年牵头组建，经国家信息安全管理机构批准成立的权威电子认证机构。

展望未来，CFCA将持续深化与金融机构、仲裁委、公证处、法院等多方主体的合作，进一步完善线上存证司法生态，构建全流程数据存证体系，为我国金融科技高质量发展、服务贸易创新升级提供更坚实的法治与安全支撑。

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