中韩合作新标杆：三星财险深耕中国健康险市场，科技赋能构建服务新生态

科技部长接机，中韩合作升温。这次随韩国总统访华的三星集团，已悄然将“科技赋能民生”在中国保险领域落地——三星财产保险（中国）有限公司，正是其携手腾讯共同打造的中韩科技合作标杆。

两大科技巨头跨界联手，为三星财险注入“双重硬核基因”：

? 三星集团｜深耕保险70余年，以A.M.Best最高A++评级见证风控实力，将全球精算科技与严谨体系带入中国。

? 中国腾讯｜以金融科技重构服务链路，助力三星财险打通智能核保、AI理赔与商保直付全流程。

当中韩科技合作聚焦民生保障，一份更智慧、更贴心、更可靠的健康险正在走进我们的生活。三星财险——低调，却有实力让每一份保障都落在实处。

聚焦健康险战略，打造差异化产品体系

三星财险将健康险作为核心战略发展方向，用“科技+专业”双引擎推动保障体验升级。公司致力于构建覆盖个人、团体及少儿群体的多元化健康保障产品线。

三星财险推出的“星腾保”“全民星”等中高端医疗险产品，在提供广泛保障的同时，整合优质医疗资源，产品设计贴合用户实际需求，如针对少儿群体优化免赔额设置，更符合家庭医疗消费习惯。

科技深度赋能，重塑保险服务全流程

依托股东方的强大科技能力加持，三星财险积极推动数字化转型，旨在提升运营效率与客户体验。公司完成了核心系统向云架构的迁移升级，并广泛应用科技于服务环节。

在理赔服务方面，公司接入了便捷的线上理赔通道。客户在相关平台支付医疗费用后，可通过界面提示直接发起理赔申请，简化了传统理赔流程。此外，公司也在探索将人工智能等技术应用于核保、客户服务等环节，以构建更智能、高效的服务体系。

构建服务生态，延伸健康保障价值

三星财险的实践超出了单纯的保险产品提供，更注重构建“保险+医疗+健康”的服务生态。公司通过整合线上线下资源，为客户提供包括医疗协助、健康管理等在内的增值服务，延伸了健康险的价值链。

三星财险的发展路径，展现了中韩企业在金融领域的合作成果。通过融合全球保险经验、本土市场洞察与数字科技能力，为中国消费者提供更贴合需求、更便捷可靠的健康保障，也为中韩经贸合作注入新的活力。

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