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百德福发布消费提醒:非授权电商平台现疑似假冒产品,请消费者注意辨别官方渠道

2026-06-15 13:40:40来源:太阳信息网

近期,百德福生物科技有限公司(以下简称“百德福”)接到多起消费者反馈,在淘宝、拼多多、微店等平台出现涉嫌假冒“百德福”品牌的产品。经初步核实,这些渠道并非百德福官方授权销售渠道,相关产品可能存在质量及食品安全风险。

为保障消费者权益与健康,百德福现发布如下提醒:

一、官方销售渠道说明

消费者可通过经官方认证的品牌经销商购买产品。百德福暂未授权任何商家在淘宝、拼多多、微店等平台进行销售。目前,官方唯一直营店:京东搜索“百德福旗舰店”。

二、产品真伪鉴别建议

消费者可通过以下方式初步辨别产品真伪:

防伪查询:产品包装附有防伪码,可通过唯一防伪热线 400-6361-315 (其他热线无效)或官网 www.china3-15.com 进行验证。

发货来源:百德福官方发货地址为:

河北省唐山市开平区越河镇园区道6号,百德福生物科技有限公司

河北省唐山市乐亭县工业聚集区9号,百德福生物科技有限公司

如发货地址不符,需提高警惕。

外观与价格:如发现产品包装模糊、防伪码被刮除、扫码无反应、价格明显低于市场价,建议停止使用。

购买到假货,消费者维权难,请认准正规渠道。

三、消费者维权建议

若消费者已购得疑似假冒产品,建议:

保留购买凭证、聊天记录、商品照片等证据;

向购买平台投诉并申请退款;

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若认定为假冒伪劣商品,可主张“退一赔三”;涉及食品安全的,可主张“退一赔十”,最低赔偿金额为1000元;

向当地市场监管部门举报,或通过12315平台投诉。

四、企业态度

百德福表示,将坚决维护消费者权益与品牌声誉。同时,企业呼吁消费者通过正规渠道购买产品,以免造成经济损失或健康风险。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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责任编辑:孙知兵

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