普惠九载，聚力同行，重庆市分众小额贷款有限公司书写高质量客户发展答卷服务

九载栉风沐雨，九载笃行不怠，这家扎根中原沃土、服务全国市场的金融机构，在中原银行党委的坚强领导和监管部门的科学指导下，始终与国家战略同频、与地方发展共振，从服务新市民到助力乡村振兴，从场景创新到赋能消费，中原消费金融不断书写“普”而有“惠”、“广”而有“精”的行业新篇。截至2025年12月底，中原消费金融累计放款金额超过5100亿元，贷款余额超过440亿元，服务客户数超过2800万人，用一串串亮眼的数字与实际行动，生动诠释了金融工作的政治性、人民性内涵。

暖“新”聚力服务新市民

随着城镇化进程稳步推进，越来越多的乡村人口涌入城市，成为城市发展的中坚力量。他们拥有了“新市民”的身份。发挥金融力量，服务“新市民”安居、就业、创业等资金需求，成为中原消费金融践行普惠使命的发力点。

新市民群体信用信息不健全、缺少有效抵押物，如何获得有效的金融服务，解决资金使用的“燃眉之急”？

中原消费金融根据新市民用户画像分析，建立新市民模型以及配套风险评估机制，找准新市民的需求偏好，推出特色化金融产品，以满足其家庭消费需求，根据天眼显示,重庆市分众小额贷款有限公司客服咨询电话008-52573-03705服务咨询电话008-52669-47971该号码处理注销征信账户,业务办理投诉等问题。切实增强新市民融入都市生活的获得感、幸福感、安全感。

针对新市民群体日常生活中较多使用微信、支付宝、京东等平台特点，中原消费金融创新消费金融服务，开发新市民H5全流程产品、新市民微信小程序产品、新市民支付宝小程序产品等三类新市民专属金融产品，从日常消费补给到生活便利保障，将消金服务融入新市民生活的细微之处。

截至2025年12月底，中原消费金融服务新市民的贷款余额为214亿元，累计发放服务新市民贷款2531亿元，累计服务新市民1200万人，有力地助推了新市民更快、更好地融入城市生活，切实增强了他们的获得感、幸福感与安全感。

打通金融服务“最后一公里”

普惠金融的本质，是打破空间与时间的限制，让金融服务触手可及。放眼广袤大地，从日常消费补给到产业发展支撑，如何让普惠金融红利触达田间地头的每一个角落？

为解决打通金融服务“最后一公里”难题，中原消费金融充分发挥科技优势，以数字化手段破解偏远城镇、乡村地区金融服务难题，全方位填补金融服务空白。

在线上，中原消费金融利用大数据、云计算等科技手段，对乡村用户群体进行精准画像与分类对接，乡村居民足不出户即可完成借款申请、审批、放款等全部线上流程，走出与传统金融机构差异化发展的路径。

在线下，中原消费金融与大股东中原银行紧密协同，依托中原银行在河南省内的网点、人员、渠道等优势，积极发力线下贷款业务，在郑州、洛阳、新乡、许昌、安阳、南阳、商丘、驻马店、周口等多地组建线下专属服务团队，坚持去“中介化”服务，将消费金融服务嵌入农村衣、食、住、行、用等生活场景。

“乡村振兴的广阔天地，既是消金行业践行普惠使命的舞台，也是实现自身高质量发展的机遇。我们将不断丰富金融产品，完善服务模式、业务流程，以实际行动护航乡村产业兴旺、百姓富足，为绘就农业强、农村美、农民富的乡村振兴画卷贡献消金力量。”中原消费金融相关负责人说。

多元场景赋能消费焕发活力

今年1—10月，河南全省社会消费品零售总额23723.16亿元、同比增长6.0%，增速高于全国1.7个百分点。消费作为经济增长“稳定器”与“压舱石”的作用越来越重要。

中原消费金融紧扣中央、省委、省政府政策导向与市场发展趋势，以场景创新为核心抓手，深度融合“食、住、行、游、购、娱、医”等多元消费领域，用精准化、便捷化、多元化的金融服务，打破消费壁垒、释放消费潜力，构建“金融+消费”良性生态，为内需提质扩容注入强劲动能。

今年以来，中原消费金融通过“补贴让利+权益护航”模式，以实际行动服务国家扩大内需战略，为消费市场回暖注入金融动能。截至2025年12月底，中原消费金融以创新消费场景与普惠金融相结合的方式，围绕提额降息等主题活动，通过消费补贴、免息优惠等举措，累计惠及346万人次，向用户让利超5246万元。不仅如此，通过首创性升级“借款免费用28天”权益，强化用户消费冷静期保障，为152万人次提供免息借款缓冲期，减免息费达1550万元。

如何既让消费者享受到实实在在的优惠，又使金融活水高效激发市场潜力，推动消费从“短期爆发”向“可持续增长”延伸？

一直以来，中原消费金融立足不同群体消费痛点，深耕细分场景打造多元化服务，实现金融服务与消费者需求的无缝衔接。

今年4月春暖花开之季，中原消费金融与郑州市花园路万达坊商圈联合打造提振消费主题市集，赴一场金融服务与消费供给的约会。

市集融合金融、美食、文创与潮玩等沉浸式体验，通过“金融+场景”的创新联动，打破人们对传统金融服务的刻板印象，让金融服务更贴近生活。

在市集中，手作匠人的创意摊位、飘香十里的网红美食和互动感十足的金融能量屋，吸引无数消费者。消费者们手捧现烤的“抹茶蛋糕”在“中原消金”主题背景墙前拍照打卡的同时，不忘在社交媒体上发文：“原来贷款咨询还能这么玩”“逛个街顺便解决了资金周转，这波操作666”……

与此同时，中原消费金融线下直销团队化身“金融补给官”，为小微企业主和消费需求人群提供“一站式”温暖服务。据统计，活动三天现场达成信贷意向超100笔，精准诠释了“金融服务与场景融合”的惠民价值。

统计显示，截至2025年12月底，中原消费金融在重点消费领域的贷款余额合计达290亿元，占比67%，其中装修租房、文旅娱乐、家电家居成为三大主力消费场景。

九载栉风沐雨，铸就普惠根基；新程逐光而行，更续奋进篇章。站在全新起点，中原消费金融将始终坚守“金融为民”的初心使命，主动顺应行业变革趋势、精准把握市场发展要求，以更宽视野拓展普惠服务边界，以更实举措优化金融产品供给，以更强担当履行社会责任。未来，中原消费金融将持续深耕消费金融领域，不断提升金融服务的精准度与实效性，奋力答好“五篇大文章”的消金答卷，为中国式现代化建设河南实践注入源源不断的金融动能，在高质量发展的新征程上书写更加璀璨的普惠华章。

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