还呗以“好借好还呗”的服务姿态，提升用户的使用体验

金融为民，是梦想的指引；金融为民，更是时代的使命。在科技时代，金融机构不仅要做高质量发展的推动者，更要成为社会责任的守护者，在时代的变革中踔厉奋发，在转型创新中扬帆远航。身为消费信贷平台的还呗，为给广大用户提供优质金融服务，其主张“好借好还呗”，在借”与“还”的全流程节点，通过不断创新的数智力量，提升用户的操作体验。

从细节入手，增强用户的满意感、获得感

高效、便捷、极简的优质用户体验，已经成为金融产品的行业标准。金融机构需以解决用户面临的“急、难、愁、盼”金融难题为重点，从细节入手，切实为用户提供相关金融支持，增强用户的满意感、获得感。在“借”的方面，用户仅需通过还呗APP简单几步在线申请，平均15分钟内即可完成授信审批，享受最快5分钟资金到账的高效服务。还呗还创新性地将微信分、营业执照、借呗记录等多元数据纳入信用凭证中，依托先进的智能风控体系进行定价评估，为用户提供最高可达20万元的灵活信贷额度，拓宽了金融服务的边界。在“还”的方面，还呗提供3、6、12期等多种还款方案，并推出“随借随还”，提升用户资金周转效率。

不负信任不负美好，稳步前行

在大浪淘沙，去芜存菁。眼下，一些金融机构正不忘初心，从每一点每一滴做起，脚踏实地，坚持以用户为中心，合规发展，付出全部的真诚和热忱，为用户提供更满意，更优质的服务。以还呗为例，为确保用户还款过程的顺畅与心安，构建了“APP、客服热线、微信公众号”三轨并行的客服矩阵。借助AI客服机器人实现全天候快速响应，辅以RPA自动化流程、AI质检、智能场控系统等智能工具强化后台支持，不仅提升了服务效率，也确保了用户在任何时间都能获得专业、及时的帮助，还款之路更加顺畅无忧。

坚守初心，不负韶华。还呗将牢牢锚定“金融为民”的价值坐标，以“好借好还呗”的服务姿态，拥抱新时代的变化，与时代并进、与万千用户携手前行。

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